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Edf heure pleine creuse? Bonjour,
Novembre dernier, un électricien d'edf est venu chez moi et changé le disjoncteur (avant, j'avais un disjoncteur neutre ; juste heure pleine) et là, j'ai un nouveau disjoncteur heure pleine/creuse.
Par contre, je n'ai jamais demandé de changer le compteur. Il y avait une rénovation d'immeuble où j'habite (toujours en cours) et j'ai pensé que c un travail intégré dans cette rénovation. Bon, je ne savais pas trop...l'électricien m'a dit qu'il faut changer le compteur et Je l'ai laissé faire..
Et depuis le novembre dernier (d'après le changement de compteur), l'eau ne chauffe pas pendant la journée, ça chauffe juste pendant l'heure creuse (entre 23h et 7h du matin).
Le cumulus est 100 litres et si je prends une douche le matin et un peu la vaisselle pendant la journée, hop! je n'ai plus d'eau chaude le soir.. ça fait plus que 3mois je me lave avec l'eau froide avant dormir..
Je ne peux même pas prendre un bain avec l'eau chaude...J'ai trop peur qu'il n'y aura plus d'eau chaude pour la journée.
J'aimerais retourner comme avant (quand j'avais juste heure pleine, quand je pouvais toujours avoir l'eau chaude... :( ....). J'ai téléphoné chez EDF plus que 10 fois aujourd'hui mais chaque fois j'aurais du attendre trop longtemps et je n'ai pas pu contacter un service clientèle.
Alors, J'aimerais savoir 1)si je dois payer pour changer le système (juste heure pleine)
2)et pour ça est-ce qu'il faut changer le disjoncteur encore une fois (pour avoir un compteur comme j'avais avant)?
p.s. excusez-moi pour mon français .. Je suis une coréenne.
Un petit rappel,
les heures creuses et heures pleines vous permettes de faire des économies d'energie.
A partir de votre contacteur chauffe eau (tableau électrique) vous pouvez le forcer afin qu'il chauffe en heure pleine. Cependant ce forcage rebascule automatique en heure creuse 24h après (Economie d'energie).
Vous pouvez-faire intervenir un électricien afin qu'il vous débranche ou retire ce contacteur heure pleine heure creuse.
Salutations.
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